Lorsque l’on veut créer des campagnes en ligne, ou gérer son entreprise de manière plus générale, il est important de se fixer des objectifs à atteindre, sans quoi le bateau peut vite partir à la dérive, sans réelle destination.
En effet, les objectifs permettent de donner une direction claire à ses efforts pour ensuite mettre son énergie et ses ressources à la bonne place, dans des actions concrètes.
Cependant, mettre en place des objectifs n’est pas forcément aussi simple qu’il n’y paraît.
Trop vagues, trop ambitieux, plus ou moins réalisables, tels sont souvent les problèmes auxquels se heurtent les professionnels de marketing et entrepreneurs.
Aujourd’hui nous souhaitons donc vous partagez une façon bien concrète de fixer ses objectifs, à travers les critères SMART.
Cette méthode permet de définir des buts spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporellement définis.
Sans plus attendre, passons à travers ces différents éléments afin de bien les saisir.
La Spécificité
Votre objectif doit être précis, clair et non général.
- Question à se poser : Quel est mon objectif exactement?
- Exemple d’un objectif général: je souhaite accroître la visibilité de mon entreprise.
- Exemple d’un objectif spécifique: je souhaite accroître le nombre de personnes qui visionnent mes vidéos sur Facebook.
La Mesurabilité
On veut ensuite pouvoir mesurer les résultats de nos actions afin d’avoir une visibilité sur leur progrès. Souvent, un KPI (Key Performance Indicator) et un suivi chiffré vont y être associés.
Et cela donne une raison concrète de célébrer vos victoires 😉
- Question à se poser : Combien?
- Exemple d’un objectif non mesurable: je souhaite accroître le nombre de personnes qui visionnent mes vidéos sur Facebook.
- Exemple d’un objectif mesurable: je souhaite accroître de 25% le nombre de personnes qui visionnent mes vidéos sur Facebook.
L’Atteignabilité
Ici, il s’agit de vous assurer que votre objectif ne soit pas trop ambitieux.
Si vous vous fixez des objectifs inatteignables, vous risquez de vous décourager, et votre équipe avec vous.
Ce critère est aussi important afin d’allouer les ressources justes et ne pas dépenser toute votre énergie à atteindre un but non atteignable.
Afin de le fixer, il est important à la fois d’évaluer vos performances passées ainsi que les ressources dont vous disposez (budget, ressources humaines, entre autres).
- Question à se poser : Est-ce possible?
- Exemple d’un objectif inatteignable: Augmenter les vues de mes vidéos sur Facebook de 50%.
- Exemple d’un objectif atteignable: Augmenter les vues de mes vidéos sur Facebook de 25%.
Le Réalisme
Il s’agit ici de faire en sorte à ce que les actions mises en place soient réalisables et pertinentes dans le contexte de l’objectif. Ce critère doit aussi prendre en compte les capacités de production de votre équipe (ou votre propre capacité de production si vous êtes solopreneur).
- Question à se poser : Ai-je toutes les compétences et ressources pour y arriver?
- Exemple d’un objectif irréaliste: je vais créer 4 vidéos supplémentaires par semaine pour accroître mes vues de vidéos sur Facebook.
- Exemple d’un objectif réaliste: je vais créer deux vidéos supplémentaires par semaine pour accroître mes vues de vidéos sur Facebook.
La Temporalité
Enfin, vos objectifs doivent s’inscrire dans un espace temporel. Créer une échéance va vous permettre de mettre en place un plan d’action chronologique.
- Question à se poser : Quand faudrait-il que mon objectif soit atteint?
- Exemple d’un objectif non défini temporellement: Je souhaite augmenter la vue de mes vidéos sur Facebook de 20% en créant deux vidéos supplémentaires par semaine.
- Exemple d’un objectif défini temporellement: D’ici 3 mois, je souhaite avoir augmenté la vue de mes vidéos sur Facebook de 20% en créant deux vidéos supplémentaires par semaine à partir de maintenant.
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Nous espérons que cet article vous a éclairé sur la mise en place d’objectifs et que cela vous aidera à naviguer avec plus de confiance vers l’atteinte de vos objectifs.
Que ces derniers soient professionnels ou personnels, appliquer les critères SMART vous permettra définitivement d’augmenter votre chance de réussite.
Et si vous désirez davantage d’accompagnement dans la réalisation de vos objectifs en ligne, n’hésitez pas à nous contacter.
Chez Union PPC, nous avons aidé plusieurs entreprises à accroître leur notoriété et à propulser leurs ventes via les moteurs de recherche et les médias sociaux.
